Gizlilik Politikası

Biz kimiz

learn.place bir öğrenme yönetim sistemidir. Bu metinde "biz" derken learn.place'i işletenleri kastediyoruz. Bize her zaman hello@learn.place adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu politikada tek bir ayrım her şeyi belirler. Hesabınız ve bu siteye yaptığınız ziyaretler için veriyi nasıl işleyeceğimize biz karar veririz (KVKK'daki karşılığıyla veri sorumlusuyuz). Learn space'lerinizin içindeki içerik için, yani dersler, sınav cevapları ve öğrenci kayıtları için karar kurumunuzundur; biz onları yalnızca hizmeti çalıştırmak için işleriz (veri işleyeniz). Bir kurumun learn space'inde öğrenciyseniz, gizlilik talepleriniz için ilk muhatabınız o kurumdur.

Neyi neden topluyoruz

Hesap bilgileri. Kayıt olurken adınızı, e-posta adresinizi ve learn space'iniz için seçtiğiniz adresi isteriz. Bunları hesabınızı açmak, sizi giriş yaptırmak ve hizmet e-postaları göndermek için kullanırız. Google veya Microsoft ile de giriş yapabilirsiniz; bu durumda onlardan yalnızca adınızı ve e-postanızı alırız.

Müşteri içeriği. Dersler, sınavlar, cevaplar, sertifikalar ve öğrenci kayıtları kurumunuza aittir. Bunları yalnızca hizmeti sunmak için saklar ve işleriz: sınavı uygulamak, sertifikayı vermek, otomasyonlarınızın tanımladığı hatırlatmayı göndermek için.

Hizmet e-postası ve SMS. Davet, hatırlatma ve sertifika gibi işlemsel mesajlar göndeririz. Hizmet e-postalarında teslim ve açılma takibi vardır; kurumunuzun yöneticileri mesajın ulaşıp ulaşmadığını ve açılıp açılmadığını görebilir.

Teknik kayıtlar. Sunucularımız güvenlik ve sorun giderme için kısa ömürlü kayıtlar tutar (IP adresi, tarayıcı türü, istenen sayfa).

Site analitiği. Bu tanıtım sitesi Google Analytics kullanır; toplu ziyaretçi istatistiği için çerez bırakır. Ürünün kendisinde reklam takipçisi yoktur.

Yapay zeka özellikleri

learn.place'teki yapay zeka özellikleri kurumunuzun kendi sağlayıcı hesabıyla çalışır: yöneticiniz kendi OpenAI veya Anthropic anahtarını ekler, istekler o anahtarla ve yöneticinizin koyduğu bütçe limitiyle doğrudan sağlayıcıya gider. Kullanımı ve maliyeti kurumunuzun kendi panosu için kayıt altına alırız. İçeriğinizi model eğitmek için kullanmayız; sizin adınıza gizli bir yapay zeka sağlayıcısı ilişkimiz yoktur.

Verileriniz nerede durur

learn.place, Avrupa Birliği'ndeki sunucularda çalışır (Hetzner, Almanya ve Finlandiya); önünde güvenlik ve dağıtım için Cloudflare bulunur. Yedekler şifrelidir ve ana sistemlerden ayrı saklanır.

Alt işleyenler

Hizmeti çalıştırmak için az sayıda tedarikçi kullanırız ve her birini yalnızca yazılan amaçla: Cloudflare (güvenlik, içerik dağıtımı), Hetzner (barındırma, AB), Resend (hizmet e-postası), Twilio (SMS, yalnızca kurumunuz açarsa), Google Analytics (yalnızca bu site). Yapay zeka sağlayıcıları alt işleyenimiz değildir; onlarla ilişkiyi kendi anahtarıyla kurumunuz kurar.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişebilir, düzeltebilir, dışa aktarabilir veya silebilirsiniz. hello@learn.place adresine yazmanız yeterli; KVKK ve GDPR'ın tanıdığı hakları uygularız. Verileriniz bir kurumun learn space'i içindeyse talebi o kuruma yönlendiririz, çünkü o verinin sorumlusu kurumdur.

Hesabınızı sildiğinizde kişisel verilerinizi canlı sistemlerden hızla, yedeklerden ise yedekler döndükçe sileriz. Sertifika doğrulama kayıtları istisnadır: bir sertifikanın verildiği ve iptal edilip edilmediği bilgisi, doğrulama çalışmaya devam etsin diye tutulur.

Güvenlik

Veriler hem iletimde hem depolamada şifrelenir. Ürün içi erişim rol tabanlıdır; herkes yalnızca üyesi olduğu learn space'e ulaşır. Bir güvenlik sorunu bulduğunuzu düşünüyorsanız hello@learn.place adresine yazın; hızla döneriz.

Çocuklar

learn.place'te hesaplar kurumlar tarafından açılır. Bir kurum reşit olmayanları eğitiyorsa, örneğin bir okulsa, veli veya vasi onaylarını almak veri sorumlusu olarak o kurumun yükümlülüğüdür.

Değişiklikler

Bu politikada anlamlı bir değişiklik yaparsak üstteki tarihi günceller, önemli değişikliklerde hesap sahiplerine e-posta ile haber veririz. Sorularınız için her zaman: hello@learn.place.